Como dar RESET no controle remoto LG Magic para que volte às configurações originais de fábrica?
Seu controle LG Magic parou de responder, não conecta à TV ou só liga e desliga? Aprenda a fazer o reset de fábrica e a parear novamente em poucos passos simples.
Uma questão nos foi enviada por um de nossos inscritos no canal @crcontroleremoto no YouTube.
Comentário de leitor: “Tenho um controle remoto LG Magic que parou de funcionar com pouco tempo de uso. Ele liga e desliga a TV, mas não executa os outros comandos. Será que preciso comprar outro controle novo?”
Considerando que as marcas de TVs mais vendidas no Brasil são a Samsung e a LG, e que ambas utilizam controles inteligentes com tecnologias semelhantes — apresentando, inclusive, defeitos parecidos, podemos supor que a solução para tais falhas seja com procedimentos parecidos.
O princípio básico para que o controle remoto volte a funcionar plenamente é conseguir realizar o processo de RESET. A impossibilidade de efetuar essa configuração básica é indício de um defeito grave no dispositivo, sem condições viáveis de reparo.
Alguns defeitos decorrem de erros na conexão Bluetooth ou falhas de software nas TVs ocasionadas por quedas de energia ou configurações inadequadas feitas pelo usuário. Nesses cenários, o procedimento de RESET é essencial para a correção dessas anomalias.
Recebemos comentários que servem de exemplo, tais como: “o controle remoto apenas liga e desliga a TV” ou “nada funciona”. A questão é: "É possível resolver esse tipo de problema em casa, com as ferramentas que temos à disposição, ou será necessário um técnico especializado em eletrônica para analisar, identificar o defeito e avaliar se ele pode ou não ser consertado?"
Outro ponto a considerar: “O controle remoto LG Magic do comentário é novo, tem poucos meses de uso e já apresenta problemas de mau funcionamento.”
O que devemos considerar
O controle remoto LG Magic é um dispositivo inteligente e frágil. Vez por outra, por qualquer motivo banal, ele deixa de funcionar: quedas consecutivas, pilhas fracas, vazamento das pilhas, líquidos ou substâncias que penetram e se depositam na placa de circuito impresso do teclado, quedas de energia elétrica e manuseio inadequado acabam causando falhas na conexão do controle remoto com a TV.
Testando as opções
A primeira atitude a tomar é trocar as pilhas, principalmente se o controle sofreu uma queda antes de parar de funcionar — é comum as pilhas descarregarem abruptamente após um impacto (tecnicamente não há uma explicação simples para o fenômeno, mas ocorre na prática). Antes de tomar qualquer outra ação, substitua as pilhas antigas por pilhas novas e faça o teste na TV.
Se, após a troca das pilhas, o controle continuar da mesma forma, sem funcionar, verifique o compartimento das baterias e observe se há vestígios de um líquido nas molas ou um pó esbranquiçado. Caso encontre esses resíduos, é sinal de que as pilhas vazaram e o defeito é grave, exigindo a intervenção de um técnico especializado para o devido reparo.
Ou, após a substituição das pilhas, o controle remoto LG voltar a funcionar, porém respondendo apenas às funções de LIGAR e DESLIGAR, será necessário reiniciá-lo, isto é: dar RESET no controle remoto LG Magic, apagando todas as configurações anteriores e fazendo com que ele retorne às condições originais de fábrica.
Vale ressaltar que este processo (dar RESET) não afeta em nada a TV; ele apenas faz com que o controle retorne ao modo de configuração de quando saiu da linha de montagem. Ou seja: o controle remoto LG Magic fica totalmente “zerado”.
Como dar RESET no controle remoto LG Magic
- Mantenha pressionados, simultaneamente, os botões “CASINHA” e “VOLTAR” até que o LED indicador pisque três vezes e se apague.
- Após o LED apagar, solte os dois botões. .
- O procedimento está concluído, e o controle remoto está pronto para uso e nova configuração.
- Após o RESET, o controle remoto LG Magic passará a funcionar como um controle remoto convencional, operando com todas as funções padrão via infravermelho, porém sem se conectar à interface inteligente da TV. Para parear novamente o seu controle remoto à TV LG, o procedimento é simples:
Passo a passo para reconectar o controle à TV:
- Ligue a TV.
- Certifique-se de que colocou pilhas novas no controle.
- Pressione o botão scrolling (a rodinha central) durante alguns segundos até que o ponteiro (cursor) apareça na tela da TV.
- Quando isso acontecer, solte o botão e teste as demais funções do controle remoto.
O controle não está conectando com a TV?
Caso o controle não esteja localizando a TV para se conectar, é possível que a própria TV esteja apresentando alguma falha de sistema. Proceda da seguinte forma:
- Desligue a TV da tomada elétrica da parede e aguarde cerca de cinco minutos.
- Após esse tempo, conecte o plugue novamente à tomada e ligue a TV.
- Aguarde a TV reiniciar e atualizar os aplicativos smart, o que corrigirá eventuais erros de sistema que estejam causando o mau funcionamento.
- Teste novamente o controle remoto LG Magic.
Continua sem funcionar?
Caso aconteça de nada funcionar, é sinal de que seu controle remoto LG Magic possui um problema mais sério, e apenas o procedimento de RESET não será suficiente para soluciona-lo. Nesse caso, entre em contato com uma assistência técnica autorizada LG para obter instruções sobre como resolver o problema.
O site oficial da LG responde a esta e a outras dúvidas sobre a configuração do controle remoto LG Magic.
Resumo
O controle remoto LG Magic utiliza a tecnologia Bluetooth para se conectar à TV. Por esse motivo, é necessário "apresentá-lo" ao televisor:
- Com a TV ligada, pressione o botão scrolling (o botão central em formato de rodinha) por três segundos até que o ponteiro do cursor apareça na tela da TV.
- Se você já realizou todos os testes e o controle funciona apenas como um controle convencional, sem conectar o ponteiro à TV, podemos presumir que ocorreu um erro no sistema da TV.
- Procedimento recomendado: Desligue a TV da tomada da parede por alguns minutos. Decorrido esse tempo, religue-a e aguarde o televisor reiniciar, corrigindo os erros que possam ter ocorrido no sistema. Em seguida, pressione novamente a rodinha do scrolling e teste o funcionamento.
- Se mesmo assim nada funcionar, entre em contato com uma / LG Soluções de Problemas / assistência técnica autorizada LG para receber orientações sobre a solução do problema.
