Como resolver o problema do controle remoto LG Magic que parou de funcionar e não conseguimos reconectá-lo à TV?
Esta questão nos foi enviada por um de nossos inscritos no canal @crcontroleremoto no Youtube. Considerando que as marcas de TVs mais vendidas aqui no Brasil são a Samsung e a LG, e as duas marcas tem controles inteligentes que utilizam tecnologia parecida e, também, defeitos parecidos, podemos supor que a solução para os defeitos seja parecida também. O principio básico para que o controle remoto volte a funcionar plenamente é conseguir fazer o processo de RESET no controle remoto, não conseguir fazer essa configuração básica é sinal de defeito grave no controle sem condições viáveis de reparo.
Alguns defeitos procedem de erros de conexão bluetooth ou erros de software nas TVs ocasionados por quedas de energia ou configurações mau feitas pelo usuário e o processo de RESET é essencial para a correção desses erros.
Recebemos comentários que servem de exemplo como: "o controle remoto liga e desliga a TV", ou "nada funciona". A questão: É possível resolver este tipo de problema em casa, com as ferramentas que temos à disposição, ou será preciso um técnico especializado em eletrônica para analisar e identificar o defeito e, se pode ou não ser consertado?
“O controle remoto, LG Magic do comentário, é novo, tem poucos meses de uso, e já apresenta problemas de mau funcionamento.”.
O controle remoto LG Magic é um controle inteligente e frágil. Vez por outra, por qualquer motivo banal, deixa de funcionar: quedas seguidas, pilhas fracas, vazamento das pilhas, líquidos ou substancias que penetram e se depositam na placa de circuito do teclado do controle remoto, queda de energia elétrica e manuseio inadequado do controle remoto acabam causando “erros na conexão” do controle remoto com a TV.
A primeira coisa a fazer é trocar as pilhas, principalmente se o controle caiu e parou de funcionar – é comum as pilhas descarregarem com a queda – tecnicamente não sei bem como isso acontece, mas acontece. Antes de outra ação troque as pilhas que estavam no controle por pilhas novas e teste na TV.
Depois de trocar as pilhas o controle continua do mesmo jeito sem funcionar. Verifique o compartimentos da pilhas e veja se tem vestigios de um liquido nas molas ou um pó branco. Se encontrar coisas assim é sinal que as pilhas vazaram e o defito é grave. Precisa de um tecnico para o reparo.
Se após a troca das pilhas o controle remoto LG voltou a funcionar mas, só funciona as funções de liga e desliga, será preciso reiniciar o controle, isto é: dar RESET no controle remoto LG Magic apagando todas as configurações anteriores, fazendo com que o controle remoto LG Magic volte às condições originais de fábrica.
Este processo (dar RESET) não afeta em nada a TV apenas faz com que o controle retorne ao modo de configuração de quando saiu da fábrica. Ou seja: o controle remoto LG Magic fica “zerado”.
Segure ao mesmo tempo os botões “CASINHA” e “VOLTAR” até o LED piscar por três vezes e apagar. Após o LED apagar solte os dois botões e está pronto para o uso e nova configuração.
Após o RESET, o controle remoto, LG Magic, funcionará como um controle remoto comum – com todas as funções padrão, mas sem se conectar à TV. Para “parear” seu controle remoto na TV LG é fácil:
Caso não esteja encontrando a TV para se conectar é possível que a TV
esteja com algum erro - Proceda da seguinte forma: Desligue a TV da
tomada da parede por uns cinco minutos. Após este tempo ligue a
tomada de volta na parede e ligue a TV. Aguarde a TV reiniciar e
atualizar os aplicativos smart corrigindo possíveis erros que
estejam causando o mau funcionamento.
Teste agora o controle
remoto LG Magic.
Caso aconteça de nada funcionar é sinal de que seu controle remoto LG Magic tem um problema mais sério e que apenas o RESET não seja o bastante para solucionar este problema. Entre em contato com uma assistência técnica LG para instruções de como resolver o problema.
O site da LG responde a esta e outras questões de configuração do controle remoto LG Magic, acesse aqui LG Soluções de Problemas
O controle remoto LG Magic utiliza bluetooth para se conectar com a TV, por isso será preciso 'apresentá-lo' ao televisor: